お申込みからご相談までの流れ

ご相談までの流れ

※)新型コロナウィルスのため、現在、対面セラピーはお引き受けしていません。

そのため原則オンラインセラピーを勧めています。料金、移動時間などのコスト面が抑えられるためです。顔を見て話したい方に合わせたMicrosoft社のTeamsというアプリと、シスコ社Webexというツールもご用意していますので、ご安心下さい。

また実際お会いする場合は、大阪市内の相談ルーム(梅田、心斎橋、新大阪)をご用意しております。

その場合、対面セラピー料金がかかりますので、ご注意下さい。

【相談の流れ】

1.ご予約フォームが一番ご予約がスムーズです。また電話050-5875-8031(留守電になります)公式LINEから空いている時間を問い合わせることも可能ですが、すぐに返事が出来るとは限りません。電話は留守電に設定しています。やり取りの時間を考えると、ご予約フォームが一番カンタンで確実です。
LINE公式アカウント登録で、初回セラピー割引クーポンが付いているので、お得です(提携クリニックからご紹介の場合は割引の代わりに、別途特典を差し上げています)
友だち追加数

2.繰り返しになりますが、ご予約フォームからの予約の方が確実かつスムーズですので、こちらをお勧めしています。どうしても電話予約が良いという方に関しては、留守電にしていますので、お名前とご用件(「セラピーを受けたい旨」)を吹き込んで下さい。用件が分からない番号には対応しておりませんし、折返し電話もいたしません。留守電のお名前と内容を確認後、CBTより折り返し電話でご連絡いたします。その際、日程を調整をさせていただきます。(※1)

3.ご予約フォームに、お悩みのことと希望する支払い方法をご記入下さい。クレジットカード払い、銀行振込に対応しています。この時点で仮予約となります。その後、希望方法に応じた支払い方法をお伝えしますので(特にクレジット決済の場合は、メールで決済フォームをお送りしています)、その方法で支払いを完了させて下さい。振り込み手数料はご利用者様でご負担をお願いします。決済、または振り込み完了時、本予約となります(※2)

4.初回面接を行います。

5.返金保証制度を設けています。初回相談後、ご納得いただけない場合は、ご予約料を除き、全額返金させていただいています。ご安心下さい。

※1)メールや電話でのご予約申し込みは「候補日の確認」で、数度のやり取りや留守番電話同士でのやり取りになるなど、「心のコスト」となり、セラピーを受けたい気持ちが薄れることが分かっています。スムーズにセラピーやトレーニングを開始したくてご連絡いただくため、予約方法として一番早く確実な、ご予約フォームをお勧めしています。

※2)ご予約料と残額を分けて、お支払いいただくことも可能ですが、原則開始するまでに全て前払いとさせていただいています。そのため、仮予約のときに、クレジット、銀行振込いずれの場合も、一括で全額を支払い希望される方がほとんどです。特に銀行振込の場合は振り込み手数料が二度かかりますので、一括支払いの方がその分お安くなります。

☆本予約の確定について

セラピストの時間枠を確保するため、日程確定後、3営業日以内のご入金をお願いします。カード決済については、決済完了後即、CBTに決済通知メールが届くため、すぐに本予約完了となります。銀行振込、ネット振込の場合は、振込用紙を写真で撮って公式LINEか、メールに添付して送っていただいた時点で本予約が確定となります。銀行振込、ネット振込の場合のみ、振り込み用紙を写真に撮り、LINE公式アカウントメールに添付して必ずお送りください。

昨今の事情を鑑みて、夜しか時間が取れない方も居られると思いますので、カード決済をオススメしています。カード決済の場合と、三菱UFJ銀行のネット振込の場合、ご利用者様の手数料は一切かかりません。

例)

振込先

三菱東京UFJ銀行 淡路支店(028)

普通

0184184

CBT(シービーティー) フナビキ タイコウ

※)昨今のインターネットツールの普及を鑑みて、クレジット決済+オンラインコースをオススメすることが多いですので、ご了解下さい。

☆準備について

お手数ですが、Microsoft社のTeamsというアプリをダウンロードすることをお願いしています。

詳細はこちらをご確認下さい。

使うツールのダウンロード方法及び、使い方について

☆お子様同伴のセラピーについて

集中の妨げになるため、小学生以下のお子様連れのセラピーについては、お断りしております。予めお預けになり、いらしていただけるようよろしくお願いいたします。相談室ではお子さんを預かる場所はございません。

ただし、オンラインセラピーの場合は特別に、お子さんの声で中断することも、構わないという場合のみ、お申込みすることが可能です。

お申し込みはこちらから。


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